Politique de Confidentialité

📋 Informations générales

Dernière mise à jour : 01 août 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Love Gmod collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de commissions Roblox.

📊 Données collectées

Informations personnelles

Dans le cadre de notre service de commissions Roblox, nous collectons uniquement :

• Nom d'utilisateur Roblox - Pour identifier votre compte et traiter vos commandes
• ID utilisateur Roblox - Pour assurer la liaison technique avec la plateforme Roblox
• Informations de commande - Détails des commissions demandées et leur statut

Informations techniques

Aucune donnée technique supplémentaire n'est collectée. Nous n'utilisons pas :

• ❌ Cookies de suivi
• ❌ Données de géolocalisation
• ❌ Informations sur votre appareil
• ❌ Historique de navigation

🎯 Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traitement des commissions - Créer et livrer vos scripts personnalisés
• Communication - Vous tenir informé de l'avancement de vos commandes
• Support technique - Résoudre d'éventuels problèmes techniques
• Amélioration du service - Optimiser la qualité de nos prestations

🔒 Sécurité et protection

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre plusieurs mesures pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS - Toutes les communications sont sécurisées
• Accès restreint - Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
• Stockage sécurisé - Les données sont stockées sur des serveurs protégés

Absence de cookies

Notre site ne utilise aucun cookie de suivi ou de personnalisation. Cela signifie :

• ✅ Aucun suivi de votre navigation
• ✅ Aucun profilage publicitaire
• ✅ Respect total de votre anonymat

⏱️ Conservation des données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Contenu des fichiers livrés après commande - 2 ans après la livraison finale
• Historique des commandes - 2 ans après la livraison finale
• Données de support - 1 an après la résolution du problème

Passés ces délais, toutes les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

⚖️ Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès - Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification - Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement - Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité - Récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition - Vous opposer au traitement de vos données

🔄 Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter :

• Les évolutions de notre service
• Les changements réglementaires
• L'amélioration de nos pratiques de sécurité

Toute modification majeure vous sera notifiée par email ou via une annonce sur notre site.

📞 Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais et à résoudre tout problème lié à la protection de vos données.