Conditions Générales

📋 Informations générales

Dernière mise à jour : 01 août 2025

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service de commissions Roblox proposé par Love Gmod. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions.

🏢 Présentation du service

Qui sommes-nous ?

Love Gmod est un développeur indépendant spécialisé dans la création de scripts Lua/Luau pour la plateforme Roblox depuis plus de 4 ans.

Nos services

Nous proposons exclusivement :

• Développement de scripts personnalisés en Lua/Luau
• Création de systèmes de gameplay
• Support technique pour nos créations

📝 Processus de commande

Comment passer commande

1. Demande de devis - Décrivez votre projet en détail
2. Évaluation - Nous analysons la faisabilité et la complexité
3. Devis personnalisé - Proposition de prix et délais
4. Validation - Acceptation des conditions et acompte
5. Développement - Création de votre script sur mesure
6. Livraison - Tests et remise du produit final

Informations requises

Pour traiter votre commande, nous collectons uniquement :

• Votre nom d'utilisateur Roblox
• Votre ID utilisateur Roblox
• Les spécifications détaillées de votre projet

💰 Conditions financières

Tarification

Nos tarifs sont établis selon :

• Complexité du projet - Nombre de fonctionnalités
• Temps de développement estimé
• Niveau d'optimisation requis
• Support post-livraison inclus

Modalités de paiement

• Pour votre première commande - Vous devez payer la totalité avant le début du développement
• Pour vos commandes suivantes - Vous devez payer la totalité une fois la commande terminée
• Moyens acceptés - Robux (€ en cours de développement)

Politique de remboursement

Un remboursement peut être accordé uniquement si :

• Le projet ne correspond pas aux spécifications validées
• Le script présente des dysfonctionnements majeurs non corrigés

⏱️ Délais et livraison

Estimation des délais

Les délais de livraison dépendent de :

• La complexité technique du projet
• Notre charge de travail actuelle
• Les éventuelles modifications en cours de route
• Les tests et optimisations nécessaires

Livraison

Le produit final vous est remis sous forme de :

• Fichiers source - Scripts Lua/Luau documentés
• Documentation - Guide d'installation et d'utilisation
• Support initial - Aide à l'implémentation incluse

🔧 Support et garanties

Support inclus

Chaque commande inclut :

• Support technique - 30 jours après livraison
• Corrections de bugs - Gratuites pendant 90 jours
• Documentation complète - Guide d'utilisation détaillé
• Mises à jour mineures - Compatibilité Roblox maintenue

Garanties

Nous garantissons :

• ✅ Conformité aux spécifications validées
• ✅ Code optimisé et commenté
• ✅ Compatibilité avec Roblox Studio
• ✅ Absence de code malveillant

Limitations

Notre responsabilité est limitée :

• ❌ Aux changements dans l'API Roblox
• ❌ Aux modifications de votre jeu après livraison
• ❌ À l'utilisation inappropriée du script
• ❌ Aux performances sur des serveurs surchargés

🎮 Respect des règles Roblox

Conformité absolue

Tous nos scripts respectent intégralement :

• Les Conditions d'Utilisation de Roblox
• Les Standards de la Communauté
• Les règles de développement
• Les politiques de contenu

Engagements

Nous nous engageons à ne jamais créer :

• ❌ Scripts de triche ou d'exploitation
• ❌ Contenu inapproprié ou offensant
• ❌ Systèmes de contournement des règles
• ❌ Code malveillant ou dangereux

📄 Propriété intellectuelle

Droits sur le code

Après paiement complet :

• ✅ Vous obtenez tous les droits d'usage du script
• ✅ Vous pouvez modifier le code à volonté
• ✅ Vous pouvez l'utiliser dans vos projets commerciaux
• ✅ Vous pouvez partager le code à n'importe qui, voir publiquement
• ✅ Aucune attribution n'est requise

Portfolio et références

Nous nous réservons le droit d'utiliser vos projets (de manière anonymisée) dans notre portfolio, sauf demande contraire de votre part.

Intelligence Artificielle

L'utilisation d'une Intelligence Artificielle (I.A.) peut avoir lieu pour rédiger de la documentation ou autre. Néanmoins, nous n'utiliserons jamais de l'Intelligence Artificielle sur le code que vous recevrez, tout est écrit par nos soins.

🚫 Annulation et résiliation

Annulation par le client

Vous pouvez annuler votre commande :

• Avant le début du développement - Remboursement intégral
• Développement en cours (0-50%) - Remboursement de 50%
• Développement avancé (50-90%) - Remboursement de 25%
• Proche de la livraison (90-100%) - Aucun remboursement

Résiliation par Love Gmod

Nous pouvons résilier le contrat en cas de :

• Non-paiement après relance
• Demandes contraires aux règles de Roblox
• Comportement inapproprié ou abusif
• Modifications excessives des spécifications

🔒 Sécurité et confidentialité

Protection des données

Nous garantissons :

• 🔐 Stockage sécurisé de vos informations
• 🔐 Chiffrement de toutes les communications
• 🔐 Aucun partage avec des tiers
• 🔐 Suppression automatique après 2 ans

Absence de cookies

Notre site web :

• ✅ N'utilise aucun cookie de suivi
• ✅ Ne collecte aucune donnée de navigation
• ✅ Respecte totalement votre anonymat

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

⚖️ Résolution des litiges

Médiation amiable

En cas de désaccord, nous privilégions :

1. Discussion directe - Contact via Discord ou email
2. Médiation - Recherche d'un compromis équitable
3. Solution technique - Modifications si nécessaires

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige persistant, les tribunaux français seront compétents.

📞 Contact et support

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Évolution des conditions

Ces CGU peuvent être modifiées pour s'adapter aux évolutions de notre service. Toute modification majeure vous sera notifiée à l'avance.